Plan de marketing para óptica Lunic
Data de defensa | 27/07/2022 |
Titulación | Grao en Administración e Dirección de Empresas |
Centro | Facultade de Ciencias Económicas e Empresariais |
Dirección |
Titoría: María Jesús López Miguens |
Tribunal |
Titoría: María Jesús López Miguens |
Resumo | O obxecto de estudo deste traballo de fin de grao é a elaboración dun plan de márketing para a Lunic. Lunic é unha óptica que ofrece servizos en tres áreas diferentes, óptica e optometría, audioloxía e tests psicotécnicos. O período tomado para a análise da situación abarca desde a situación pre-pandemia, ata este ano 2022 e realízase nunha contorna xeográfica local. En canto ao propio plan de márketing, o seu período de aplicación comezará no próximo mes de xaneiro e será de carácter anual. En primeiro lugar, leva a cabo unha análise da situación. Este estudo inclúe a contorna tanto externa á empresa como interno. Na análise externa inclúese o macroentorno (físico, económico, demográfico, tecnolóxico e político-legal) e o microentorno (competidores, consumidores, distribución e provedores). Doutra banda, na análise interna da organización téñense en conta os seus recursos (humanos, económicos, tecnolóxicos e comerciais), as súas estratexias xerais e o márketing mix (produto, prezo, comunicación e distribución). Unha vez finalizado esta análise da situación elaborouse un DAFO, que dá pé ao establecemento de obxectivos, estratexias e plans de acción posteriores. Establecidos os obxectivos, crearanse as estratexias e plans de acción necesarios para completar o devandito plan. |