Guia docente 2014_15 Facultade de Ciencias da Educación

Contenidos

Tema	Subtema
Bloque I: La comunicación como eje de la habilidade social	El proceso de comunicación. Errores y barreras en la comunicación. Comunicación verbal y no verbal. Estilos comunicativos. Asertividad.
Bloque II: HHSS: aspectos teóricos	Concepto de habilidad social y competencia social. Modelos explicativos de las HHSS. Componentes de las HHSS. Conductas socialmente habilidosas: autoestima, autoimagen, asertividad, autocontrol y toma de decisiones.
Bloque III HHSS: aspectos metodológicos.	Técnicas de evaluación de las HHSS. Entrenamiento en HHSS: Formato y contenido. HHSS en la infancia, la juventud y la edad adulta
Bloque IV: Importancia de las HHSS y de la comunicación en la práctica profesional del Trabajo Social	Habilidades de comunicación en la relación de ayuda. Manejo de situaciones emocionales. Afrontamiento de la hostilidad, desánimo e indiferencia. Resolución de conflictos y toma de decisiones. Trabajo en equipo. Direción de reuniones y otras técnicas de discusión o intercambio de información. Prevención y afrontamiento del estrés laboral.