Educational guide 2023_24
Escola de Enxeñaría Industrial
Máster Universitario en Ingeniería Industrial
 Asignaturas
  Sistemas de Información de Apoyo a la Dirección
   Contenidos
Tema Subtema
La importancia de los sistemas de información en la empresa Los sistemas de información como herramienta fundamental de gestión.

Los sistemas de información como herramienta de cambio y mejora.

Cómo los sistemas de información sirven a las distintas funciones de la empresa.

Seguridad de los sistemas de información.
Almacenamiento y tratamiento de la información Datos, información y conocimiento.

Bases de datos. Conceptos y tipos.

Herramientas y tecnologías para el acceso a las bases de datos.

Organización de los datos. Datos estructurados vs. no estructuradas. SQL como estándar de manipulación de datos.

Normalización de datos.

Directrices para diseño y gestión de las bases de datos.

Big Data como herramienta de soporte en la toma de decisiones.
Sistemas integrados de gestión (ERP) La necesidad de los sistemas de información empresariales.

Jerarquía de sistemas.

Sistemas monolíticos vs. best-of-breed.

Módulos más habituales.

Elección de un sistema ERP.

Implantación de un sistema ERP.
Business intelligence y sistemas de ayuda a la decsión Business Intelligence como herramienta estratégica en la gestión del negocio.

Cuadros de mando. Diseño y manejo.

Herramientas de ayuda para business intelligence.
Otras aplicaciones de las TIC en el ámbito empresariales Gestión de información en la cadena de suministro.

Intercambio electrónico de datos (EDI).

Gestión de Mantenimiento Asistida por Ordenador (GMAO).

Gestión de las relaciones con los clientes (CRM).

e-commerce.
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