TEMA 2. EVOLUCIÓN DEL PENSAMENTO ADMINISTRATIVO |
Introdución
Enfoques clásicos de la administración (la Administración Científica, o Proceso Administrativo, Escola de las Relaciones Humanas, la Burocracia)
Enfoques Contemporáneos (Enfoque de Sistemas, Enfoque Contingencial) |
TEMA 4. CONCEPTO Y FUNCIÓNS DE LA DIRECCIÓN EMPRESARIAL |
Introducción: qué é dirigir
Análisis de las cuatro funciones directivas básicas:
A función de planificación
A función de organización
A función de liderazgo
A función de control. |
TEMA &. DIRECCIÓN COMERCIAL |
Concepto y alcance de la dirección comercial
Análisis de mercado: identificación, tamaño y localización, necesidades,
percepciones y valores.
Planificación comercial: desarrollo de productos, decisiones de precio,
distribución, promoción
Control de la actividad comercial
Control de los resultados de mercado
Control de los costes de comercialización
Empresas de estructura vertical y de estructura tradicional; análisis y peculiaridades de cada modelo. |