| Proceso administrativo nos servizos de saúde. |
1. Concepto de dirección.
2. Elementos da dirección:
a) Motivación
b) Comunicación.
c) Toma de decisións.
d) Liderado: estilos de dirección.
e) Negociación.
3. Concepto de planificación. Problema de saúde. Risco. Necesidade de saúde.
4. Tipos e niveis de planificación. Proceso de planificación: análise e diagnóstico dá situación, establecemento dás prioridades, determinación dás alternativas, elaboración de obxectivos e formulación do plan.
5. Ciclo Administrativo. Funcións dá Administración. |
| Análise dos ámbitos sanitarios. |
1. O sector da Sanidade e a Economía.
2. A oferta de servizos sanitarios.
3. Análise do custo da unidade de Enfermaría
4. Fundamentos da Xestión Financeira |
| Políticas sanitarias: |
1. Central e autonómica
2. Políticas sanitarias máis significativas a nivel mundial.
3. Concepto de organización. As organizacións sanitarias.
4. Principios da organización.
5. Proceso de organización:
a) Estructuración: definición, tipos, organigramas.
b) Sistematización: normas, protocolo, política e estándares de enfermaría.
c) Instalación: recursos humanos, recursos materiais. |
| Xestión de servizos de enfermaría: características e procesos. |
1. Cara a unha xestión de Enfermaría Innovadora.
2. Sistemas de Información e a súa aplicación nos coidados enfermeiros.
3. Organización das unidades de Enfermaría.
4. O proceso de cambio na organización.
5. Xestión por procesos de enfermaría.
6. Comunicación na organización.
7. Fundamento de Dirección de RRHH. Descrición de postos de traballo. Xestión por competencias.
8. Fundamento de loxística e Compras. Introdución á xestión de compras e aprovisionamentos.
9. Fundamento de Mercadotecnia. Mercadotecnia presente e futuro. Mercadotecnia estratéxica. |
| Avaliación da calidade dos servizos de Enfermería |
Política de calidade asistencial e avaliación da calidade dos servizos de enfermaría |
