Bloque II: HHSS: aspectos teóricos |
Relacións interpersoais e habilidades sociais. Aprendizaxe social e habilidades sociais. Concepto de habilidade social e competencia social. Modelos explicativos das HHSS. Compoñentes das HHSS. Estilos comunicativos. Conductas socialmente habilidosas: autoestima, autoimaxe, asertividade, autocontrol e toma de decisións |
Bloque IV: Importancia das HHSS e da comunicación na práctica profesional do Traballo Social |
Adestramento en habilidades sociais para Traballo Social: habilidades de comunicación na relación de axuda. Manexo de situacións emocionais. Afrontamento da hostilidade, desánimo e indiferencia. Resolución de conflictos e toma de decisións. Traballo en equipo. Direción de reunións e outras técnicas de discusión ou intercambio de información. Prevención e afrontamiento do estrés laboral. |