Las habilidades sociales. Aspectos conceptuales y metodológicos básicos:
marco conceptual y teórico de las habilidades sociales; entrenamiento y tipos
de habilidades sociales; percepción social y relaciones interpersonales.
Aspectos básicos de la
comunicación interpersonal; estilos de comunicación: la conducta asertiva; la
capacidad para hablar en público y la comunicación para grupos amplios.
La dinámica
grupal (conceptos básicos y tipos de membresía) variables clave del profesional
para la intervención: empatía, respeto y autenticidad; la intervención en grupo;
el trabajo en equipo; la resolución de conflictos interpersonales; el estrés
laboral.
