Guia docente 2021_22
Facultade de Ciencias Empresariais e Turismo
Grao en Turismo
 Materias
  Calidade de procesos turísticos
Guía Materia
DATOS IDENTIFICATIVOS 2021_22
Materia Calidade de procesos turísticos Código O04G240V01903
Titulacion
Grao en Turismo
Descriptores Cr.totais Carácter Curso Cuadrimestre
6 OP 4 1c
Lingua impartición
Castelán
Galego
Prerrequisitos
Departamento Organización de empresas e márketing
Coordinador/a
del Río Rama, María de la Cruz
Correo-e delrio@uvigo.es
Profesorado
del Río Rama, María de la Cruz
Web
Descrición xeral Concepto de calidade e fundamentos da Calidade Total. Modelos estandarizados de Xestión da Calidade e normas UNE. Implantación dun Sistema de Xestión da Calidade. Normalización e certificación da calidade. Ferramentas para a Xestión da Calidade. Custos de xestión da calidade.
Universidade de Vigo            | Reitoría | Campus Universitario | C.P. 36.310 Vigo (Pontevedra) | España | Tlf: +34 986 812 000