Educational guide 2023_24
Facultade de Ciencias Empresariais e Turismo
Grado en Turismo
 Asignaturas
  Atención al cliente
   Resultados previstos en la materia
Resultados previstos en la materia Resultados de Formación y Aprendizaje
Conocer el concepto e importancia de la Cultura de Orientación al Mercado en el ámbito Turístico A1
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Comprender el comportamiento del Consumidor de productos Turísticos y la importancia del proceso de creación de Valor en este Sector A1
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Comprender y Asimilar como la extensión de la """"""""""""""""Cultura Digital"""""""""""""""" y del Uso de Internet está mudando los procesos de creación de Valor y satisfacción en el Sector Turístico A1
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Entender la trascendencia del proceso de Atención al Cliente en los Modelos de negocio del Sector Turístico A1
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