Tema 2:: Factores psicosociales que influyen en la conducta y en las relaciones humanas en el trabajo. |
Diferencias individuales. Actitudes. Estereotipos. Conformismo. Percepción. La necesidad de afiliación. El funcionamiento de los grupos humanos. |
Tema 3: Factores del contexto del trabajador: Condiciones de trabajo, cultura organizacional y clima laboral |
El concepto de condiciones de trabajo. La influencia del entorno sobre la actividad laboral. Condiciones ambientales de trabajo. Condiciones temporales. Condiciones de demanda y carga de trabajo. Concepto, características y dimensiones culturales de las organizaciones. Cultura organizativa y eficacia.. Definición. Tipos de clima laboral. Componentes del clima laboral y consecuencias. |
Tema 4: Motivación laboral y satisfacción en el trabajo |
Introducción al estudio de la motivación humana. Principales enfoques teóricos. Concepto de motivación laboral. Concepto de satisfacción laboral. Modelos y teorías. Medida de la satisfacción. Relación con otras variables. |
Tema 6: El conflicto en las organizaciones. |
Tipos de conflicto en las organizaciones. Gestión eficaz del conflicto. Dinámica del conflicto. Aspectos conceptuales. |