Galego
Castellano
English
2024_25
2023_24
2022_23
2021_22
2020_21
2019_20
2018_19
2017_18
2016_17
2015_16
2014_15
2013_14
2012_13
2011_12
2010_11
2009_10
Utilidades
Educational guide 2023_24
Facultade de Ciencias Empresariais e Turismo
Centro
Presentation
Organization chart
Location
Study programmes
Grao
Grao en Administración e Dirección de Empresas
Grao en Turismo
PCEO Grao en Turismo/Grao en Xeografía e Historia
PCEO Grao en Turismo/Grao en Xeografía e Historia
Mestrado
Máster Universitario en Dirección e Planificación do Turismo Interior e de Saúde
Máster Universitario en Xestión empresarial do deporte
Interest Information
Main website
Secretaría
Webmail
Faitic
Grao en Turismo
Materias
Atención ao cliente
Planificación
galego
castellano
DATOS IDENTIFICATIVOS
2023_24
Materia
Atención ao cliente
Código
O04G240V01902
Titulación
Grao en Turismo
Descritores
Cr.totais
Sinale
Curso
Cuadrimestre
6
OP
4
1c
Resultados de Formación e Aprendizaxe
Resultados previstos na materia
Contidos
Planificación
Metodoloxía docente
Atención personalizada
Avaliación
Bibliografía. Fontes de información
Recomendacións
Metodoloxías
::
Probas
Horas na aula
Horas fóra da aula
Horas totais
Resolución de problemas
22
0
22
Lección maxistral
23
0
23
Traballo
0
33
33
Resolución de problemas e/ou exercicios
2
42
44
Estudo de casos
0
28
28
*Os datos que aparecen na táboa de planificación son de carácter orientador, considerando a heteroxeneidade do alumnado.
Universidade de Vigo
| Reitoría | Campus Universitario | C.P. 36.310 Vigo (Pontevedra) | Spain | Tlf: +34 986 812 000