Secretaría Uvigo

Técnico/a de Soporte de Sistemas

OE-AEE-19-0226

TipoOfertas de emprego
Data de inicio da publicación15/11/2019
Data de fin da publicación30/11/2019
Entidade XestoraBimba y Lola
Posto de traballoTécnico/a de Soporte de Sistemas
FunciónsBimba & Lola está en fase de expansión a nivel internacional polo que está a crear unha nova Área de Atención Usuarios & Operacións para dar apoio a súas novas necesidades. A persoa seleccionada traballará dentro da Área de Soporte do Departamento de Sistemas asumindo as seguintes funcións:
- Recepción, análise e diagnóstico das incidencias para poder solucionalas ou escalalas a un nivel posterior.
- Seguimento de alertas automatizadas que informen de funcionamentos anómalos en algún dos sistemas.
- Seguimento da evolución de cada indidencia ata o seu peche.
- Comunicación coa persoa usuaria informando do estado e/ou resolución das incidencias, así como acompañamento na validación das posibles medidas correctivas.
- Actualización dos procedementos de resolución de cada incidencia.
Nivel de estudos requeridoTitulados/as
Estudos da UVigo requeridos
  • Grao / Enx. Informática
Número de vacantes2
Tipo de contratoC. indefinido
XornadaCompleta
HorarioDe luns a xoves de 09:00 a 17:30 horas. Venres 08:00 a 15:00 horas.
Lugar de traballoMos ou Vigo (Oficinas Centrais)
Data de incorporaciónIncorporación inmediata
Documentación a presentarCurriculum Vitae actualizado
Entrega de documentaciónEnviar por correo electrónico a bpardinas@bimbaylola.com indicando no asunto a denominación do posto ofertado
Atrás