| Tema / Módulo 2 Roles, técnicas e tácticas da negociación |
2.1. Definicións: Plan estratéxico e táctica
2.2. Preparación da negociación
2.3. Técnicas do Plan estratéxico
2.4. Comunicación entre negociadores Xestión do conflito
2.5. A xestión táctica
2.6. Estratexias para un “acordo mellor” |
