1.1. A organización dos empregados públicos.
1.2. Xestión de persoal versus xestión de persoas.
1.3. Motivación dos empregados públicos.
1.4. Os problemas da dirección pública en España.
Tema 2. Organización informal, o conflito e a cultura administrativa
2.1. O poder e o conflito: a organización informal. 2.2. A cultura organizativa.
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