Guia docente 2023_24
Facultade de Comunicación
Grao en Publicidade e Relacións Públicas
 Materias
  Planificación estratéxica das relacións públicas
   Bibliografía. Fontes de información
Bibliografía Básica XIFRA, J, Planificación estratégica de las relaciones públicas, Paidós, 2005
XIFRA, J, Manual de relaciones públicas e institucionales, Tecnos, 2014
GONZALEZ HERRERA, A, Crisis communications management 2.0: Organizational principles to manage crisis in an online world. 1. Organization Development Journal, 28(1), 97., 2010
Bibliografía Complementaria CASTILLO ESPARCIA, A, La comunicación empresarial en Internet. Revista ICONO14. Revista científica de Comunicación y Tecnologías emergentes, 6(2), 1-18., 2014
CARRETON BALLESTER, MC, La comunicación en la responsabilidad social interna. Revista Organicom, 10(19), 2013
FERNANDEZ SOUTO, AB, THE NEED TO STUDY PROTOCOL IN HIGHER EDUCATION STUDIES OF SOCIAL CHARACTER. Revista Negotium, 8(24)., 2013
FERNANDEZ SOUTO, AB, Guía de protocolo y usos sociales internacionales, SINTESIS, 2016
LOSADA DIAZ, JC., Comunicación en la gestión de crisis, UOC, 2010
Ulmer, R. R., & Pyle, A. S, International Organizational Crisis Communication. The Handbook of International Crisis Communication Research, 43, 108., 2016
CASAL, JPV, Manual de negociación y resolución de conflictos: Define objetivos, resuelve incidencias y obtén resultados, PROFIT, 2016
Matilla, Cuenca, Marca & Oliveira, Como hacer un plan estratégico de comunicación, Duircom, 2018
Rodríguez-Fernandez, L, Retos y perspectivas en la comunicación organizacional, El profesional de la información, EPI, 28.5, 2019
Aced Cristina, Relaciones Públicas 2.0. Cómo gestionar la comunicación corporativa en el entorno digital, 2018
Almansa-Martínez & Fernández Souto, Professional Public Relations: trends and challenges, El profesional de la información, EPI, 29.3, 2020
Cuenca, J; Comte, M & Zeler, I, La estrategia aplicada a las RRPP en el medio digital, REvista Latina de Comunicación social, 2022
Cuenca, J; Matilla, K y Comte M, Transformación ditital de los departamentos de RRPP y comunicación de una muestra de empresas españolas, Revista de Comunicación, 2020
Castillo, A, Carretón, MC y Pineda, P, Investigación en RRPP, El profesional de la información, 2020
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