Herramientas TIC en la administración pública: Hardware y Software; herramientas ofimáticas; redes de datos.
Funcionalidad de las TIC en la administración pública: evolución de la sociedad digital y su aplicación dentro de la administración pública; teoría de la usabilidad y gestión del uso de las TIC; modelos de gestión de datos, información y conocimiento; seguridad digital.