RA1. Comprender qué es la gestión por procesos BPM y aprender a identificarlos y documentarlos. |
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B1
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C1 C3
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RA3. Identificación de procesos críticos y definición de mejoras a los procesos. |
A6 A7
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B1 B4
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C1
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D5
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RA5. Conocer los modelos de madurez, CMM. |
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B1
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C1 C2 C3 C5
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