2. Análisis del entorno general
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2.1. Concepto y tipología de entorno
2.2. Análisis del entorno general
2.3. Análisis del entorno futuro: El método de los escenarios
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4. Análisis interno de la empresa
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4.1. El diagnóstico interno de la empresa
4.2. La cadena de valor
4.3. El análisis DAFO |
6. Estrategia y ventaja competitiva
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6.1. Estrategia y ventaja competitiva
6.2. La ventaja competitiva en costes
6.3. La ventaja competitiva en diferenciación
6.4. Ampliación de estrategias: El reloj estratégico.
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8. Implantación y Control |
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