BLOQUE 2: LOS GRUPOS DE INTERÉS O
STAKEHOLDERS. |
2.1. La teoría de los grupos de interés.
2.2. Los stakeholders internos y externos.
2.2.1. Empleados, accionistas y proveedores.
2.2.2. Clientes, competencia sociedad.
2.3. El papel de las ONG, los sindicatos y las instituciones públicas |
BLOQUE 4: LA RSE DESDE LA ÓPTICA DEL
MARKETING.
|
4.1. La comunicación de la RSE.
4.2. La memoria de RSE como medio de comunicación.
4.3. Los stakeholders y la comunicación. |
BLOQUE 6: IMPLANTACIÓN DE NORMAS DE
GESTION DE LA RSC |
6.1. Concienciación e implicación de la dirección.
6.2. Inversión económica.
6.3. Responsable de implantación y creación del grupo de trabajo, comité
de seguimiento y área específica.
6.4. Análisis de la situación externa e interna previa a la implantación.
Diagnóstico de situación, fijación de misión, visión, cultura y objetivos.
6.5. Elaboración de las estrategias de actuación internas y externas de
cada área.
6.6. Implementación de la estrategia de cada área.
6.7. Elaboración de los indicadores de control y seguimiento de la
implantación. |