Tema 2. A comunicación verbal e non verbal |
2.1. Os sistemas de comunicación non verbal na empresa e nas institucións.
2.2. Factores que favorecen a comunicación entre persoas. |
Tema 4. Documentos básicos na empresa |
4.1. O certificado.
4.2. O curriculum vitae.
4.3. A carta de presentación.
4.4. A nota de prensa. |
Tema 6. O correo electrónico |
6.1. Principios xerais.
6.2. Modelos. |
Tema 8. Técnicas de negociación |
8.1. Que é negociar
8.2. Tipos de negociación
8.3. Tipos de negociadores
8.4. Principios básicos da negociación |