Guia docente 2023_24
Facultade de Ciencias Empresariais e Turismo
Grado en Turismo
 Asignaturas
  Calidad de procesos turísticos
Guía Materia
DATOS IDENTIFICATIVOS 2023_24
Asignatura Calidad de procesos turísticos Código O04G240V01903
Titulacion
Grado en Turismo
Descriptores Cr.totales Seleccione Curso Cuatrimestre
6 OP 4 1c
Lengua Impartición
Castellano
Gallego
Prerrequisitos
Departamento Organización de empresas y marketing
Coordinador/a
del Río Rama, María de la Cruz
Correo-e delrio@uvigo.es
Profesorado
del Río Rama, María de la Cruz
Web
Descripción general Concepto de calidad y fundamentos de la Calidad Total. Modelos estandarizados de Gestión de la Calidad y normas UNE. Implantación de un Sistema de Gestión de la Calidad. Normalización y certificación de la calidad. Herramientas para la Gestión de la Calidad. Costes de gestión de la calidad.
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