Guia docente 2021_22
Facultade de Ciencias Empresariais e Turismo
Grado en Turismo
 Asignaturas
  Atención al cliente
Guía Materia
DATOS IDENTIFICATIVOS 2021_22
Asignatura Atención al cliente Código O04G240V01902
Titulacion
Grado en Turismo
Descriptores Cr.totales Carácter Curso Cuatrimestre
6 OP 4 1c
Lengua Impartición
Castellano
Gallego
Prerrequisitos
Departamento Organización de empresas y marketing
Coordinador/a
Mazaira Castro, Andrés
Correo-e amazaira@uvigo.es
Profesorado
Mazaira Castro, Andrés
Web
Descripción general Atención y trato con los clientes. Atención y calidad del servicio al cliente. Tipología de clientes. La importancia del trato y la atención en el servicio de las empresas turísticas
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