Tema 2:: Factores psicosociais que influen na conducta e nas relacions humans no traballo. |
. Diferenzas individuais. Actitudes. Estereitipos. Conformismo. Percepción. A necesidade de afiliación. O funcionamento dos grupos humans. |
Tema 3: Factores do contexto do traballador: Condicions de traballo, cultura organizacional e clima laboral |
O concepto de condicions de traballo. A influenza do entorno sobre a actividade laboral. Condicions ambientais de traballo. Condicions temporais. Condicions de demanda e carga de traballo. Concepto, características e dimensions culturais das organizacions. Cultura organizativa e eficacia.. Definición. Tipos de clima laboral. Componentes do clima laboral e consecuencias do clima. |
Tema 4: Motivación laboral e satisfacción no traballo |
Introducción ao estudo da motivación human. Principais enfoques teóricos. Concepto de motivación laboral. Concepto de satisfación laboral. Modelos e teorías. Medida da satisfacción. Relación con outras variables. |
Tema 6: O conflicto nas organizacions. |
Tipos de conflicto nas organizacions. Xestión eficaz do conflicto. Dinámica do conflicto. Aspectos conceptuales. |