Guia docente 2014_15
Facultade de Filoloxía e Tradución
Máster Universitario en Lengua y Comunicación en los Negocios
 Asignaturas
  Facilitadores y Barreras en la Comunicación
   Contenidos
Tema Subtema
1. La inteligencia emocional y social 1.1. Introducción a la Inteligencia emocional.
1.2. La IE en las relaciones empresariales.
2. Bases del conflicto verbal. La ontología del
lenguaje
2.1. El lenguaje como elemento coordinador de acciones.
2.2. Los individuos como fenómenos sociales
2.3. Los actos lingüísticos básicos
2.4. El poder de las conversaciones
2.5. Emociones y estado de ánimo
3. Competencias de interacción positiva 3.1. Valores y barreras
3.2. Empatía y asertividad
3.3. Trabajo en equipo y liderazgo
3.4. Habilidades para el bienestar en el trabajo.
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