1. Introdução. Comunicação, intenção e interpretação.
2. A interação e a sua estrutura.
3. Distância social e interação.
4. A cooperação na conversa.
5. Fazer cousas com palavras.
6. A imagem social e a cortesia.
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Noções fundamentais.
Noções fundamentais. Componentes da interação. A conversa e outros tipos de interação.
A deíxis social. Poder e solidariedade na interação.
Universalidade e particularidades da cooperação na conversa.
Actos de fala e os seus tipos. As intenções indiretas.
Gerindo as relações e as intenções. A cortesia como estratégia conversacional.
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