Guia docente 2013_14 Facultade de Filoloxía e Tradución

Contidos

Tema	Subtema
Tema 1. A comunicación na empresa e nas institucións	1.1. Relación entre organización e comunicación. 1.2. Niveis de comunicación na empresa.
Tema 2. A comunicación verbal e non verbal	2.1. Os sistemas de comunicación non verbal na empresa e nas institucións. 2.2. Factores que favorecen a comunicación entre persoas.
Tema 3. Técnicas para falar ben en público	3.1. Falar "sen afogar" 3.2. Recursos para colocar ben a voz 3.3. Pronunciar ben as palabras 3.4. O volume, o ton e o ritmo
Tema 4. Documentos básicos na empresa	4.1. O certificado. 4.2. O curriculum vitae. 4.3. A carta de presentación. 4.4. A nota de prensa.
Tema 5. A carta	5.1. Principios xerais. 5.2. Modelos de cartas máis frecuentes.
Tema 6. O correo electrónico	6.1. Principios xerais. 6.2. Modelos.
Tema 7. O informe	7.1. Principios xerais. 7.2. Modelos.
Tema 8. Técnicas de negociación	8.1. Que é negociar 8.2. Tipos de negociación 8.3. Tipos de negociadores 8.4. Principios básicos da negociación