Guia docente 2017_18 Facultade de CC. Sociais e da Comunicación

Contidos

Tema	Subtema
1. INTRODUCIÓN AO CONCEPTO DE MARKETING.	1.1. Conceptos básicos de marketing. 1.2. Evolución do marketing. 1.3. O marketing relacional.
2. A PLANIFICACIÓN ESTRATÉXICA.	2.1. A planificación estratéxica de marketing. 2.2. O plan de marketing.
3. A INVESTIGACIÓN DE MERCADOS.	3.1. Concepto, contido e aplicacións da Investigación de Mercados. 3.2. Fases da Investigación de Mercados.
4. O MERCADO E O COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR.	4.1. Conceptos de mercado e demanda. 4.2. Estudo do comportamento de compra do consumidor. 4.3. A segmentación do mercado.
5. O PRODUTO.	5.1. O concepto de produto. 5.2. Atributos do producto (marca, slogan e cartel). 5.3. O posicionamento do produto. 5.4. O ciclo de vida do producto.
6. O PREZO.	6.1. O concepto do prezo. 6.2. Factores determinantes do prezo. 6.3. Métodos de fixación de prezos. 6.4. Estratexias de prezos.
7. A DISTRIBUCIÓN COMERCIAL.	7.1. Concepto de canle de distribución e funciones. 7.2. Deseño dunha canle de distribución. 7.3. Os intermediarios na canle. 7.4. As singularidades do sector audiovisual.
8. A COMUNICACIÓN COMERCIAL.	8.1. O proceso de comunicación comercial. 8.2. As ferramentas de comunicación comercial: Publicidade, RR.PP, mercadotecnia directa, promoción de vendas e a venda persoal.