ALONSO, J. y GRANDE, I., Comportamiento del consumidor, 1, ESIC, 2004
SERRA, A., Marketing turístico, 1, Pirámide, 2005
MALHOTRA N, Investigación de mercados, 5, Prentice Hall, 2014
PARRA, E., Gestión y dirección de empresas turísticas, 1, McGraw-Hill, 2006
Bibliografía Complementaria
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ALONSO, J. y GRANDE, I., Comportamiento del consumidor, 1, ESIC, 2004