Guia docente 2012_13
Facultade de Ciencias Empresariais e Turismo
Grao en Turismo
 Materias
  Sistemas de información para xestión turística
   Contidos
Tema Subtema
TEMA 1. O SISTEMA DE INFORMACIÓN NA EMPRESA: UNHA APROXIMACIÓN O SECTOR TURÍSTICO.

1. Introdución.
2. Teoría xeral dos SI.
3. Recursos e actividades do SI da empresa.
4. Concepto e definición do SI da empresa.
5. Tipoloxía dos SI.
6. Conclusións
TEMA 2. AS ORGANIZACIÓNS SON INFORMACIÓN.¿Qué é unha organización?

1. Xestión de dipolos
2. Códigos xenéticos na Sociedade da Información
3. Rol dos SI nas empresas.
4. Automatización & Aumentación.
5. A xestión da información.
6. Modelos de xestión da información
7. Modelo de Itami (1987)
8. Modelo de Rowely (1998)
9. Modelo ideal.
10. Conclusións
TEMA 3. O NEGOCIO ESTÁ NA COMPRENSIÓN DA INFORMACIÓN


1. Exceso de información nas organizacións.
2. Calidade da información.
3. Relevancia
4. Arquitectura da información.
5. Visualización da información.
6. Conclusións.
TEMA 4. O SECTOR TURÍSTICO DESCUBRE O VALOR DA INFORMACIÓN. O MODELO INTELLECTUS

1. Os directivos e a información.
2. A función directiva na sociedade da información.
3. ¿Qué é o conocemento?
4. Capital intelectual.
5. Modelo intellectus.
6. Conclusións.
TEMA 5. A REDE CAMBIA AS REGRAS NAS EMPRESAS TURÍSTICAS

1. Máis que estatísticas.
2. B2C. Vender ós consumidores non é fácil.
3. presente está no B2B.
4. futuro, ¿no C2C?
5. Novos modelos de mercado.
6. Qué funciona en internet, hoxe.
7. A E-conomía da atención.
8. Situacións e solucións.
9. Personalización & customización.
10. Vender emoción.
11. Pasos dunha e-stratexia.
12. Cadeas, círculos e triángulos de valor.
13. Inframediarios, infomediarios e comerciantes polo miúdo.
14. Principios da Nova E-conomía.
15. Conclusións.
TEMA 6. ESTRETÉXIA DE IMPLANTACIÓN DOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN NAS EMPRESAS TURISTICAS
1. Planificación estratéxica e táctica de SI/TICs
2. Planificación táctica dos SI/TICs
TEMA 7. A SEGURIDADE NOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN DAS PEMES

1. Conceptos básicos de seguridade informática.
2. Análise e xestión de riscos.
3. Manual de seguridade en Internet.
4. Lexislación relacionada coa seguridade dos sistemas de información.
5. Lexislación no sector turístico como fonte de información.
Universidade de Vigo            | Reitoría | Campus Universitario | C.P. 36.310 Vigo (Pontevedra) | España | Tlf: +34 986 812 000