Guia docente 2011_12 Facultad de Derecho

Contidos

Tema	Subtema
(*)1. Introducción a los sistemas de información	(*)Sistemas de información y estrategia empresarial. Infraestructura tecnológica de la empresa. Administración de la información.
(*)2. Sistemas de información distribuídos.	(*)Telecomunicaciones y redes. Introducción a la seguridad informática.
(*)3. Internet y Empresa.	(*)Introducción al comercio electrónico. Transformación al modelo de negocios en Internet. Marketing y gestión de clientes en el comercio electrónico. Componentes de una tienda virtual. Infraestructura tecnológica del canal.
4. Xestión Orientada a clientes (CRM: Customer Relationship Management). Concepto e ferramentas.	Conceptos básicos. Ferramentas. Uso eficiente.