| Proceso administrativo en los servicios de salud. |
1. Concepto de dirección.
2. Elementos de la dirección:
a) Motivación
b) Comunicación.
c) Toma de decisiones.
d) Liderazgo: estilos de dirección.
e) Negociación.
3. Concepto de planificación. Problema de salud. Risco. Necesidad de salud.
4. Tipos y niveles de planificación. Proceso de planificación: análisis y diagnóstico da situación, establecimiento das prioridades, determinación das alternativas, elaboración de objetivos y planteamiento del plan.
5. Ciclo Administrativo. Funciones da Administración.
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| Análisis de los ámbitos sanitarios. |
1. El sector de la Sanidad y la Economía.
2. La oferta de servicios sanitarios.
3. Análisis del coste de la unidad de Enfermería
4. Fundamentos de la Gestión Financiera
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Políticas sanitarias:
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1. Central y autonómica
2. Políticas sanitarias más significativas a nivel mundial.
3. Concepto de organización. Las organizaciones sanitarias.
4. Principios de la organización.
5. Proceso de organización:
a) Estructuración: definición, tipos, organigramas.
b) Sistematización: normas, protocolo, política y estándares de enfermería.
c) Instalación: recursos humanos, recursos materiales.
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Gestión de servicios de enfermería: características y procesos.
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1. Hacia una gestión de Enfermería Innovadora.
2. Sistemas de Información y su aplicación en los cuidados enfermeros.
3. Organización de las unidades de Enfermería.
4. El proceso de cambio en la organización.
5. Gestión por procesos de enfermería.
6. Comunicación en la organización.
7. Fundamento de Dirección de RRHH. Descripción de puestos de trabajo. Gestión por competencias.
8. Fundamento de logística y Compras. Introducción a la gestión de compras y aprovisionamientos.
9. Fundamento de Marketing. Marketing presente y futuro. Marketing estratégico.
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| Evaluación de la calidad de los servicios de Enfermería |
Política de calidad asistencial y evaluación de la calidad de los servicios de enfermería |
