Comprender la relevancia de la reputación digital en la configuración de la reputación organizacional. |
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C5
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Identificar y describir las estrategias de comunicación adecuadas para la resolución de procesos de crisis online en las organizaciones. |
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C5 C6
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Medir los resultados del plan de comunicación de crisis y evaluar las consecuencias globales de la crisis sobre la reputación online. |
A2
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C5
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Demostrar capacidad para trabajar en equipo en situaciones de crisis. |
A2
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