AENOR, Norma UNE-EN-ISO 9000 (Sistemas de gestión de la calidad. Fundamentos y vocabulario), 1ª ed., AENOR, 2015
AENOR, Norma UNE-EN-ISO 9001 (Sistemas de gestión de la calidad. Requisitos), 1ª ed., AENOR, 2015
HEIZER, J. y RENDER, B., Dirección de la producción y de operaciones. Decisiones tácticas, 11ª ed., Pearson, 2015
JEFFRIES, R., The Nature of Software Development, 1ª ed., Pragmatic Bookshelf, 2015
KIM, G., WILLIS, J., DEBOIS, P. y HUMBLE, J., DevOPS Handbook, 1ª ed., IT Revolution Press, 2016
UNE, Norma UNE-EN-ISO 19011 (Directrices para las auditorías de los sistemas de gestión), 2018
Bibliografía Complementaria
GOLDRATT, E.M., La Meta, 3ª ed., Díaz de Santos, 2005
GÓMEZ MARTÍNEZ, J.A., Guía para la aplicación de UNE-EN ISO 9001:2015, 1ª ed., AENOR, 2015
PHILLIPS, A.W., Cómo gestionar con éxito una auditoría interna conforme a ISO 9001:2015, 1ª ed., AENOR, 2016
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AENOR, Norma UNE-EN-ISO 9000 (Sistemas de gestión de la calidad. Fundamentos y vocabulario), 1ª ed., AENOR, 2015