| TEMA 2: Modelos y estrategias de comunicación de crisis. |
2.1. Doctrina académica y profesional sobre la gestión de la comunicación de crisis
2.2. Principales modelos de gestión de crisis
2.3. Estrategia de crisis
2.2. Auditoría de crisis
2.3. Los planes de crisis
2.4. El comité de crisis
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| TEMA 4: Estudio de casos |
3.1. Crisis en la historia
3.2. Crisis empresariales
3.3. Crisis institucionales
3.3.1. Gestión de crisis en las administraciones públicas
3.4. El simulacro de crisis |
