Guia docente 2018_19 Facultade de CC. Sociais e da Comunicación

Contenidos

Tema	Subtema
1. INTRODUCCIÓN Al CONCEPTO DE MÁRKETING.	1.1. Los conceptos básicos de márketing. 1.2. La evolución del márketing. 1.3. El márketing relacional.
2. LA PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA.	2.1. La planificación estratégica de márketing. 2.2. El plan de márketing.
3. LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS.	3.1. Concepto, contenido y aplicaciones de la Investigación de Mercados. 3.2. Las fases de la Investigación de Mercados.
4. El MERCADO Y El COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR.	4.1. Conceptos de mercado y demanda. 4.2. Estudio del comportamiento de compra del consumidor. 4.3. La segmentación del mercado.
5. EL MARKETING MIX.	5.1. El producto. 5.2. El precio y el valor. 5.3. La distribución. 5.4. La comunicación comercial.