Masaaki Imai, Kaizen, Editorial CECSA,
Masaaki Imai, Como implementar el Kaizen en el sitio de trabajo, McGraw Hill,
osé A. Pérez Fernández de Velasco, Gestión por procesos, ESIC,
Pierre Béranquer, En busca de la excelencia industrial, Limusa,
J. Liker, Las claves del éxito de toyota: 14 principios de gestión del fabricante más grande del mundo, Editorial Gestión,
Jeffrey Liker y David Meier, Implementing toyota's 4 Ps, McGraw Hill,
|