1. Concepto de reputación empresarial. Su papel dentro de la responsabilidad social corporativa
2. Características de la reputación empresarial
3. Dimensiones de la reputación
4. Diferencias con la imagen corporativa y la identidad corporativa.
5. Ventajas competitivas de la reputación empresarial
6. Oportunidades y amenazas de la reputación
7. Cómo gerenciar la reputación
8. Cultura organizativa y reputación
9. Riesgo reputacional
10. La reputación empresarial en la red
11. Casos de reputación empresarial
COMUNICACIÓN EMPRESARIAL
1. Introducción: la comunicación
2. Marketing corporativo
3. Comunicación Integrada o corporativa.
4. La comunicación en la gestión de la RSC.
5. Comunicación de crisis