Las relaciones públicas son la práctica de influenciar comportamientos a través de la comunicación. Con esta asignatura aprenderemos el proceso completo de un proyecto de campañas de imagen y de relaciones públicas que incluye 4 fases: investigación, metas y objetivos, estrategia y evaluación y el presupuesto que condiciona todo el proyecto. Una oportunidad que ofrecen las campañas de relaciones públicas es la identificación de eventos y objetivos para utilizar estrategias de comunicación con el fin de mejorar las relaciones internas y externas de una organización Puesto que las relaciones públicas son comunicación persuasiva, el éxito o fracaso de toda transacción de relaciones públicas depende de cómo la fuente de comunicación, el portavoz del cliente u organización, es percibido por el público al que se dirige.