Guia docente 2013_14 Escuela de Negocios Caixanova

Grado en Administración y Dirección de Empresas

Liderazgo y habilidades de la comunicación

Contenidos

Tema	Subtema
1. DIVERSIDAD CULTURAL: FUNDAMENTOS	1.1. ¿Cómo afecta la cultura a nuestra percepción de la realidad? 1.2. ¿Camina el mundo hacia la globalización o hacia la diversidad cultural? 1.3. Qué es cultura versus estereotipos 1.4. Diferencias culturales en la dirección internacional
2.- MODELOS DE ANALISIS CULTURAL	2.1. Hall 2.2. Hampden Turner y Trompenaars 2.3. The Globe Project 2.4. The Lewis Pyramid 2.6. The world value survey 2.7. Gert Hofstede: 2.7.1. Culturas colectivistas vs individualistas 2.7.2. Culturas igualitarias vs jerárquicas 2.7.3. Culturas femeninas vs masculinas 2.7.4. Culturas de alta o baja aversión a a la incertidumbre 2.7.5. Culturas orientadas al corto o al largo plazo. 2.7.6. Culturas de indulgencia vs contención
4. LIDERAZGO INTERCULTURAL Y DIRECCION DE PERSONAS	4.1. Diferencias culturales en los procesos de selección. 4.2. Gestión de la expatriación: fracasos 4.3. El shock cultural 4.4. Gestión de equipos multiculturales: equipos virtuales 4.5. El Coeficiente de inteligencia intercultural como herramienta de desarrollo del liderazgo intercultural.
5. COMUNICACION INTERCULTURAL	5.1. Diferencias culturales en la negociación 5.2. Perfil del buen negociador intercultural 5.3. Estilos de comunicación: Sajón, Mediterráneo y Asiático. 5.4. Comunicación no verbal en la negociación intercultural. 5.4.1. Componentes e interpretación 5.4.2. Universalidad y diferencias culturales 5.4.3. Elementos clave en la negociación: Entorno-Encuentro-Empatía 5.4.4. Gestos delatores: Desacuerdo y mentira