Departamento de la Escola de Negocios Caixanova (Vigo)
Coordinador/a
Rodríguez Gavín, Mónica
Correo-e
mrodriguez@escueladenegociosncg.
Profesorado
Rodríguez Gavín, Mónica
Web
Descripción general
La materia aborda los aspectos necesarios para asegurar la adopción del enfoque basado en procesos en los diferentes contextos organizativos, así como para asegurar el diseño, implantación y mejora continua de sistemas de gestión de la calidad de acuerdo con las normas y referenciales de aplicación. Asimismo, se abordan las claves para superar con éxito las auditorías de certificación de los citados sistemas.