BLOQUE II - LAS TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN EN LA EMPRESA |
Tema 4 - Administración de la información
Tema 5 - Telecomunicaciones y redes
Tema 6 - Introducción a la seguridad informática
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BLOQUE IV - GESTIÓN DE RELACIONES CON CLIENTES |
Tema 10 - Marketing y gestión de clientes en el negocio electrónico
Tema 11 - Sistemas de Gestión de Relaciones con Clientes (CRM) |