Guia docente 2012_13
Facultade de Ciencias Empresariais e Turismo
Grado en Turismo
 Asignaturas
  E-marketing en el sector turístico
   Contenidos
Tema Subtema
Tema 1.- Habilidades Digitales para comprender lo que está sucediendo en la Red - Saber buscar, saber leer, saber guardar, saber interpretar....
Tema 2. Introducción a los modelos de negocio en la Red y al contenido del marketing digital. Especificidades del Sector Turístico .1.- Particularidades de los Modelos de negocio en la red o con una importante ""capa"" digital.
2.2. Definición y concepto de marketing y consideraciones generales sobre el marketing en la red a nivel general y específicamente de destinos y empresas del sector turístico 2.3. El enfoque del cliente y la gestión de las relaciones 2.4 pasrticularidades del marketing digital en sel sector turístico
Tema 3. El Nuevo Consumidor y la influencia de la red y lo digital. 3.1. características del consumidor online/digital en general y su incidencia en el mercado de productos del sector turístico en particular
3.2. Factores que inciden en el comportamiento del consumidor "digital" 3.3. Modelos de comportamiento del consumidor
3.5 Estrategias de Segmentación y Posicionamiento en la Red
Tema 4. Potencialidad de la Red para el enriquecimiento del sistema de información de marketing en el sector turístico 4.1. La investigación comercial en la red: desarrollo de técnicas cuantitativas, cualitativas, MROCS...
Tema 5 Internet y las variables tradicionales del marketing. 5.1.- Internet y producto.
5.2.- Internet y Precio.
5.3.- Internet y Distribución.
5.4 Internet y promotion
Tema 6. La planificación y ejecución de las estrategias de marketing en la red 6.1. El plan estratégico de marketing digital
6.2. Las estrategias de marketing digital.
6.3. Planes de Acciones en la red
Tema 7.- Eficacia, ROI y control de las acciones de marketing digital 7.1.- Medición del ROI, importancia del mismo y otros elementos de control
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